12?日,省卫生厅ȝ服务质量暨纠风工作综合督查组一行来院督查指|对医院开展“三好一满意”活动、“医疗质量万里行”活动和“纠风”等斚w工作q行督导(g)查。市(jng)卫生局L处副处长彭军华、市(jng)卫监所张晓军科长等陪同?
院长Ҏ(gu)宇对我院q两q的ȝ服务暨纠风工作的开展情况进行了(jin)汇报。随后,督查l分成管理组、医疗组、药事组、护理组、院感组、胦(ch)务组以及(qing)U风l等7个小l对医院“三好一满意”、“医疗质量万里行”、“抗菌药物(f)床应用”、“^安医院”创建、“优质护理服务”、“集中整沠Z等专项工作q行?jin)全面检查。督查组通过查阅资料、深入病房实地察看、职工访谈等方式Q查看各工作落实情况,抽查d人员Ҏ(gu)?j)制度的知晓E度Qƈ现场走访(zhn)者及(qing)家属Q进行满意度问卷调查?/p>
l过严格督查Q专家组对医院开展的各项工作l予充分肯定Q同时对医院今后工作也提出更高的要求和指导性意见。专家们希望医院q一步增强医护h员的优质服务意识Q不断提高医疗质量,保障ȝ安全Q弘扬良好医P规范抗菌药物临床应用行ؓ(f)Q把专项zd引向深入Ql造福?jng)民众?/p>
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